Política de Cambios y Devoluciones
En Bullshit queremos que tu compra sea 100% satisfactoria. Por eso te contamos cómo funcionan los cambios en nuestra tienda.
Plazo para solicitar un cambio
Tenés 10 días corridos desde que recibís tu producto para solicitar un cambio, contactándonos directamente por WhatsApp.
Condiciones del producto
Para que el cambio sea válido, la prenda y/o accesorio debe:
• No haber sido usada ni lavada
• Conservar las etiquetas originales
• Estar en las mismas condiciones en que fue recibida (sin manchas, olores ni daños)
Motivos válidos para el cambio
• Talle incorrecto
• Falla de fabricación
No se aceptan cambios por simple arrepentimiento o cambio de opinión una vez confirmada la compra, salvo los casos mencionados arriba.
Costos de envío
El costo de envío para realizar el cambio corre por cuenta del cliente. Si el motivo es una falla de fabricación, el costo lo cubre Bullshit.
Productos personalizados
Las prendas y/o accesorios hechos a pedido o con medidas personalizadas no tienen cambio ni devolución, salvo que presenten una falla de fabricación.
¿Cómo solicitar un cambio?
Escribinos por WhatsApp indicando:
1. Número o fecha de tu pedido
2. Prenda y/o accesorio que querés cambiar
3. Motivo del cambio
Una vez recibido y verificado el producto, coordinamos el envío de la nueva prenda o el talle correcto.